利用規約

制定日：2026年10月20日 ／ 施行日：2026年10月20日 （terms-v1）

この利用規約（以下「本規約」）は、「5-Minute Human 運営」（以下「運営者」）が提供するアプリ「5-Minute Human」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで利用するものとします。

第1条（サービスの目的）

本サービスは、ちょっとした質問に、別の人間ひとりの率直な反応をもらうサービスです。回答は利用者個人の意見であり、アプリが自動で作る回答や専門家の助言ではありません。

「5-Minute」は気軽さを表す名前です。5分以内の回答、回答が必ず届くこと、回答の正確さや有用さは保証しません。

第2条（利用資格・アカウント）

  1. 利用対象は日本国内にお住まいの18歳以上の方です。登録や利用開始時に、本人による年齢の自己申告を求めます。これは年齢の証明ではなく、規約への同意やプライバシーポリシーの確認とは別の手続きです。18歳未満の方は利用できません。
  2. メールアドレス、パスワード、表示名で登録し、確認メールに記載された8桁のコードでメールアドレスを確認します。パスワードや確認コードを他人に教えず、アカウントを貸したり譲ったりしないでください。
  3. 複数のアカウントや他人との共謀でHELPを増やす、制限を回避するなどの不正利用は禁止します。

第3条（質問と回答）

  1. 質問はカテゴリを選び、5〜300文字で投稿します。自分の質問には回答できません。ひとつの質問に回答できるのは、別の利用者ひとりで、1回だけです。
  2. 回答者は、質問に沿った、相手の役に立つ率直な回答をしてください。無関係な回答、内容のない回答、機械的な連投、嫌がらせの回答はしないでください。
  3. 投稿は他の利用者に表示されます。表示名は匿名性や秘密保持を保証しません。投稿する権利のある文章だけを使い、他人の著作物や個人情報を無断で載せないでください。
  4. 投稿の権利は投稿者に帰属します。運営者は、本サービス内での表示・配信、安全確認・運営に必要な範囲で投稿を取り扱います。投稿を広告や外部での宣伝に利用することはありません。

第4条（HELP）

  1. 開始時のHELPは3です。質問の投稿が成功するとHELPを1消費し、他の利用者の質問への回答が受け付けられると1得られます。質問の投稿にはHELPが1以上必要です。自動チェックを通った回答でも、その品質を保証するものではありません。
  2. HELPはアプリ内の質問と回答の循環に使う数値で、金銭的な価値はありません。購入・販売・換金・譲渡・送金はできません。残高は本人にだけ表示されます。
  3. 通報・ブロック・投稿の非表示や退会によって、他の利用者の獲得済みHELPを減らしたり、質問に使ったHELPを返したりする仕組みはありません。退会すると、自分のHELPは使えなくなります。

第5条（不適切な内容と利用者に対する方針）

運営者は、不適切な内容（Objectionable Content）および迷惑・攻撃的な利用者（Abusive Users）を一切容認しません（ゼロトレランス）。

利用者は、以下に該当する内容の投稿（質問・回答・表示名を含みます）や行為をしてはいけません。

本サービスは緊急対応や専門相談の窓口ではありません。専門的な判断が必要な場合や緊急の場合は、適切な専門機関や公的な窓口を利用してください。

第6条（安全対策・通報・ブロックと運営者の対応）

  1. 本サービスでは、投稿時の自動チェック（危険な内容や連絡先交換などの検出）と連投制限を行っています。ただし、すべての危険な内容や不正を検出できるものではありません。
  2. 利用者は、不適切な質問・回答を、詳細画面からいつでも理由を選んで通報できます。
  3. 利用者は、他の利用者をいつでもブロックできます。ブロックすると、相手の投稿が自分の画面で非表示になり、当事者間の新しい回答が制限されます。ブロックはプロフィールからいつでも解除できます。相手が自分の投稿を読めなくなることや、すでに読まれた情報の回収は保証しません。
  4. 通報した投稿は、通報した人の画面からすぐに表示されなくなります。2人以上から通報された投稿は、運営者の確認を待たずに、全員の画面から自動で非表示になります。運営者は通報の通知を受けて内容を確認し、原則として24時間以内に、投稿の削除・利用者の利用停止などの必要な対応を行います。確認のうえ、違反や安全上の問題があると判断した場合は、投稿の削除、該当する利用者のアカウントの利用停止その他必要な措置を、事前の通知なく行います。
  5. 通報への個別の返信や、通報結果の通知は保証しません。現在、アプリ内に通報結果を通知する機能はありません。
  6. 利用停止に異議がある場合は、サポートページの問い合わせ先に連絡してください。運営者が確認し、結果を本人に連絡します。

第7条（アカウントの削除）

  1. 利用者は、プロフィールの「アカウントの削除」から、いつでも自分でアカウントを削除できます。利用停止中や年齢申告の前にも、削除への導線があります。
  2. 削除すると、アカウント、プロフィール、HELPと自分の台帳、自分の質問とそれに付いた他の利用者の回答、自分の回答、ブロック設定、自分が出した通報、年齢申告・規約確認・停止状態の記録が削除されます。削除は取り消せません。
  3. 他の利用者が得たHELPや使ったHELPは変更しません。自分が回答した他の利用者の質問は回答済みのままとなり、新たな回答は受け付けません。他の利用者が出した通報や運営の履歴、バックアップ・ログ等に情報が残る場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
  4. 通信が途切れた場合などは、削除の結果が未確認になることがあります。画面の案内に従って再確認してください。運営者がパスワードや確認コードを預かって削除を代行することはありません。

第8条（サービスの変更・中断・終了、免責）

  1. 運営者は、メンテナンス、障害、その他の事情により、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。
  2. 回答を参考にするかどうかは、利用者自身が判断してください。運営者は、回答の内容や、利用者間のやりとりから生じたトラブルについて責任を負いません。ただし、運営者は第6条に基づき適切な対応に努めます。
  3. 本サービスは現状のまま提供されます。運営者は、特定の目的への適合性、継続性、無停止、データが失われないことなどを保証しません。
  4. この条の記載は、法令（消費者契約法を含みます）上認められる利用者の権利を制限したり、運営者の責任を一律に免除したりするものではありません。

第9条（規約の変更）

  1. 運営者は、本規約やプライバシーポリシーを変更する場合、変更後の内容と変更の効力が生じる日（効力発生日）を、効力発生日より前にこのWebサイトで案内します。利用者の権利や義務、個人情報の取り扱いに関わる重要な変更は、内容を確認できるよう、効力発生日まで余裕をもって案内します。
  2. 本人の同意が必要な変更では、アプリで新しい版を表示し、利用規約への同意とプライバシーポリシーの確認を改めてお願いします。以前の版への同意を、新しい版への同意として扱うことはありません。
  3. 新しい版に同意するまでは、質問・回答・通報・ブロックなどの通常の機能は使えません。その間も、ログアウト、アカウントの削除、安全ガイドや規約の案内は使えます。同意しない場合は、ログアウトするか、アカウントを削除できます。
  4. 変更の案内は、このWebサイトとアプリ内の同意の画面で行います。現在、プッシュ通知や一斉メールでのお知らせは行っていません。将来の変更への包括的な同意を、あらかじめ求めることはありません。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に従って解釈します。この記載は、法令上（消費者に関する法令を含みます）利用者に認められる権利を制限するものではありません。裁判所の管轄は法令の定めに従い、本規約で特定の裁判所に限定しません。

運営者・お問い合わせ

5-Minute Human 運営（個人運営）
メール：watakushi.st6@gmail.com

運営者の氏名または名称および住所は、ご請求があれば遅滞なく開示します。上記のメールアドレスまでご連絡ください（登録メールからの送信、ログイン、身分証の画像などは必要ありません）。

問い合わせ、利用停止への異議、権利侵害の相談、個人情報の開示・削除などの相談も、同じ窓口で受け付けます。パスワードや確認コードは送らないでください。

制定・施行日：2026年10月20日